8Flow.ai是一家工作流自动化引擎服务商，推出了支持自我学习的工作流自动化引擎，该引擎集成了Zendesk、ServiceNow和Salesforce Service Cloud等工具，帮助企业完成日常任务。同时，该公司计划使用企业数据训练机器学习模型，生成由人工智能主导的定制化工作流。目前，8Flow.ai推出平台内测版，并授权部分团队利用人工智能提高代理效率，同时为优化性能提供建设性分析。