文/钟微
成为“Netflix”,是中国每一个长视频网站的梦想。
爱优腾三强争霸的局面形成已久,视频用户增长空间有限,平台之间对存量用户的争夺更加激烈,在此不利环境下,“中国版奈飞”迟迟未能出现。
爱奇艺是其中备受关注、但处境较为尴尬的玩家。
在行业里,爱奇艺创造了很多记录:首个会员规模突破一亿的平台,首个提出会员费涨价的平台,也被评选机构多次选为“剧王”。
但它的增长困境已经十分明显。
2月18日,爱奇艺公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年未经审计的财务报告,其中第四季度总营收75亿元,同比下滑1%,2020年的总营收达到297.09亿元,同比增长2%。
这几年,爱奇艺的营收增速一直在下滑,2016年到2020年期间,爱奇艺的营收同比增速分别为111%、55%、44%、16%和2%。
另一个危险的信号是,爱奇艺总订阅会员人数1.017亿,同比下降1%,这意味着爱奇艺目前的会员规模或将触达天花板。
在这份财报发布后,爱奇艺盘后跌超7%,连年亏损指向的盈利之困,流量存量时代指向的会员增长困境,让爱奇艺饱受质疑。
这也导致爱奇艺的市值增长缓慢。去年5月27日,媒体将B站市值首次超过爱奇艺描述成国内视频网站行业历史性的一幕,而如今,爱奇艺的市值为190.41亿美元,B站市值为498.47亿美元,前者市值不到后者二分之一。
爱奇艺和奈飞的差距更明显,目前,奈飞的市值为2428.04亿美元,爱奇艺的盈利和营收增速都与奈飞有较大距离,市值也只有奈飞的十分之一。
为了盈利,也为了给资本市场足够的信心,爱奇艺近年来的动作频频。从扩张文学、漫画版块打造生态,到推出面向中短视频等市场的多个APP,再到爱奇艺APP推出涨价措施和超前点播,均透露出爱奇艺的焦虑和急迫。
今年,爱奇艺能否走出增长困境?
1
会员规模到顶了?
爱奇艺正顶着会员增长疲软的压力。
近年来,互联网流量红利的消逝,也出现在长视频行业。同时,短视频平台的崛起,更是抢走了不少流量。
从《隐秘的角落》到《山海情》,爆款剧集在不断加强爱奇艺的内容壁垒,而爱奇艺在2020年Q1,会员规模曾增长至1.189亿。这主要是由于疫情的来临,让用户有大把空闲时间。
这或是一个难以突破的高峰。2020年整年,爱奇艺会员规模呈现减少的趋势。
财报数据显示,其会员规模从1.189亿减少至2020年末的1.017亿,同时较上年同期小幅下滑4.95%。
爱奇艺和腾讯视频的竞争一直胶着。后者也早已突破万亿会员规模,截至2020年Q3,其会员数同比增长20%,达到1.2亿。此规模与爱奇艺不相上下,甚至还保持着增长。
竞争对手的追击,不得不让爱奇艺警惕。但对其而言,增长放缓已是不得不接受的事实。在长视频玩家中,爱奇艺于2019年率先宣布会员规模破亿,但也是这一年开始出现会员规模下滑的情况。
2019年第一季度,爱奇艺会员规模达到1.18亿,但在后三季度,会员规模分别为1.049亿、1.048亿和1.07亿,呈现回落的趋势。
会员规模增长放缓,甚至负增长,让外界猜测,爱奇艺的会员规模可能已经触及天花板。
爱奇艺创始人、CEO龚宇曾表示,跑马圈地的时代结束了,接下来视频平台的每一个用户都要在缝隙里收割。
与此对应的是,爱奇艺自2011年开始尝试付费会员服务,不再仅仅依靠免费内容拉动用户增长。
从2018年下半年开始,爱奇艺又在为调价做准备,直到两年后提价措施才落地,涨幅约为26%。要知道原先的会员价格已经持续8年,足以看出爱奇艺对此的谨慎态度。
但也曾出现一个插曲,其在《庆余年》播出时推出的VIP专享付费超前点播,曾被用户批评“吃相难看”。
在《庆余年》之后,爱奇艺又在《爱情公寓5》《我是余欢水》等不同类型的作品中试水了超前点播模式。
在纯会员模式以外,爱奇艺还在尝试会员叠加单片付费,探索更多的收费可能。
爱奇艺顶着舆论压力,挖掘着存量会员价值,目前成果也略有显现。
2020年爱奇艺的会员付费ARPU值(平均付费用户收入)进一步增长。
以会员服务收入/订阅会员数方式计算,其ARPU值从2018年的121.5元、2019年的134.9元,增长为2020年的162.2元。
会员费的提价,也提升了会员ARPU值,增加了平台收入,但也可能让一部分用户放弃订阅,造成平台的会员流失。
这种负面影响没有很快消失。在2020年四季度会员规模下滑的情况下,在爱奇艺总营收中占比超五成的会员收入也出现了负增长,同比减少0.67%至38.35亿元。
在长视频转向存量市场后,爱奇艺的会员增长难题显得更为严峻了。
2
市值增长缓慢
爱奇艺的市值也面临增长困境。
回溯六年前,龚宇曾在一场媒体沟通会上表示,由于行业健康规则没有建立,行业的价值没有被投资者充分理解,在美国上市的优酷土豆价值便被严重低估。
几年后,爱奇艺上市了,也面临着与曾经的优酷、土豆相同的市值困境。
2018年4月,爱奇艺在美国纳斯达克上市,发行价定在18美元/ADS,根据最新收盘价25.61美元,至今股价上涨42.2%。